REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem: https://autyzmpogodzinach.pl/sklep

2. Właścicielem sklepu jest:
„Autyzm po godzinach” Anna Maria Pius – Usługi Terapeutyczne i Szkoleniowe
ul. Kościuszki 11A, 76-032 Mielno
NIP: 4990453078, REGON: 320772746
e-mail: info@autyzmpogodzinach.pl, tel. 533 305 404

3. Regulamin określa zasady zakupu e-booków oferowanych w Sklepie.

§2. Zasady korzystania ze sklepu

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane posiadanie konta klienta.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera e-book, przechodzi do formularza zamówienia, podaje dane wymagane do jego realizacji, wybiera dostępny sposób płatności oraz zapoznaje się z informacjami i oświadczeniami prezentowanymi w procesie składania zamówienia.

3. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące zamówienia, w tym jego przedmiotu i łącznej ceny.

4. Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku „Kupuję i płacę” i wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

5. W przypadku zamówienia odpłatnej treści cyfrowej, która ma zostać dostarczona przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient przed złożeniem zamówienia wyraża odrębną, wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem tego terminu oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia.

6. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

§3. Płatności i realizacja

1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrzne systemy płatności, m.in. Przelewy24.

2. Po skutecznym opłaceniu zamówienia e-book jest udostępniany Klientowi automatycznie. Dostęp do e-booka jest przekazywany drogą mailową, a w przypadku Klienta posiadającego konto w sklepie może być również dostępny z poziomu tego konta.

3. Dostarczenie e-booka następuje niezwłocznie po skutecznym opłaceniu zamówienia, z zastrzeżeniem ewentualnych opóźnień wynikających z działania operatora płatności lub systemów teleinformatycznych.

§4. Produkty cyfrowe

1. E-book jest utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zakup e-booka nie przenosi praw autorskich — Klient otrzymuje licencję na korzystanie z niego na zasadach opisanych poniżej.

2. Licencja jest niewyłączna i nieprzenoszalna, udzielona na czas nieoznaczony i nieograniczona terytorialnie.

3. Licencja obejmuje następujące sposoby korzystania z e-booka: a) zapisanie go w pamięci urządzeń Klienta oraz sporządzenie kopii na własny użytek, w tym kopii zapasowej; b) wyświetlanie i czytanie na ekranie; c) wydrukowanie materiałów oznaczonych w e-booku jako przeznaczone do wydruku — bez ograniczenia liczby egzemplarzy.

4. Z e-booka mogą korzystać: Klient, który go kupił lub otrzymał, oraz osoby wspólnie z nim zamieszkujące i gospodarujące.

5. Jeżeli Klient wykonuje zawód związany ze wsparciem, terapią, diagnostyką lub edukacją, może korzystać z e-booka także w swojej pracy zawodowej. W czasie indywidualnego spotkania z osobą, z którą pracuje, może: a) pokazać treść e-booka na ekranie; b) wypełnić wspólnie z nią kartę lub materiał przeznaczony do wydruku, nie przekazując jej kopii; c) wydrukować taki materiał jako własne narzędzie pracy.

6. Licencja nie pozwala natomiast: a) przekazać osobie, z którą Klient pracuje, papierowej ani cyfrowej kopii materiału do zachowania; b) drukować lub kopiować materiałów w celu rozdania ich wielu osobom; c) przekazać e-booka lub jego kopii innym osobom wykonującym zawód, współpracownikom ani zespołowi; d) korzystać z e-booka przez więcej niż jedną osobę wykonującą zawód, przez placówkę albo instytucję; e) udostępnić e-booka osobom poza kręgiem wskazanym w ust. 4 i 5, w tym odsprzedać go, ani rozpowszechniać jego treści poza zakresem licencji.

7. Korzystanie w zakresie wskazanym w ust. 6 lit. b–d jest możliwe na podstawie odrębnej licencji. W celu jej uzyskania należy napisać na adres anna.m.pius@wp.pl.

8. Powyższe zasady nie ograniczają uprawnień, które przysługują Klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o dozwolonym użytku.

9. W e-booku zamieszczana jest informacja o prawach i zasadach korzystania, stanowiąca uproszczone objaśnienie postanowień niniejszego paragrafu. W razie rozbieżności rozstrzyga brzmienie Regulaminu.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach prawa.

2. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po spełnieniu przesłanek określonych w art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności po rozpoczęciu świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i przyjęciu tej informacji przez konsumenta do wiadomości oraz po przekazaniu wymaganego prawem potwierdzenia.

§6. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
3. Sprzedawca doprowadza treść cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na swój koszt.
4. W przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Uprawnienia te przysługują na zasadach i w przypadkach określonych w szczególności w art. 43m i 43n tej ustawy.
5. Reklamację można złożyć na adres e-mail: anna.m.pius@wp.pl. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji warto wskazać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opisać stwierdzony problem.
6. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest właściciel sklepu.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO – w celu realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.