REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy działa pod adresem: https://autyzmpogodzinach.pl/sklep
2. Właścicielem sklepu jest:
„Autyzm po godzinach” Anna Maria Pius – Usługi Terapeutyczne i Szkoleniowe
ul. Kościuszki 11A, 76-032 Mielno
NIP: 4990453078, REGON: 320772746
e-mail: info@autyzmpogodzinach.pl, tel. 533 305 404
3. Regulamin określa zasady zakupów produktów cyfrowych (ebooków) oraz szkoleń.
§2. Zasady korzystania ze sklepu
1. Składanie zamówień możliwe jest 24/7 poprzez stronę internetową.
2. Klient nie musi posiadać konta w sklepie, aby złożyć zamówienie.
3. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
§3. Płatności i realizacja
1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrzne systemy płatności, m.in. Przelewy24.
2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzyma dostęp do ebooka lub szkolenia drogą mailową lub przez konto klienta (jeśli je posiada).
3. Czas realizacji wynosi maksymalnie 24 godziny od zaksięgowania płatności.
§4. Produkty cyfrowe
1. Produkty oferowane w sklepie to ebooki lub szkolenia online w formie cyfrowej.
2. Klient jest zobowiązany do poszanowania praw autorskich. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody właściciela.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni – z wyjątkiem sytuacji, gdy nastąpiło wyrażenie zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem tego terminu.
2. Po otrzymaniu zgody na dostęp do materiałów przed upływem 14 dni, prawo do odstąpienia traci ważność (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
§6. Reklamacje
1. Reklamacje należy składać na adres: anna.m.pius@wp.pl
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
3. W reklamacji należy opisać problem oraz dołączyć dane zamówienia.
§7. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest właściciel sklepu.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO – w celu realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.